Réponse courte : ces quatre documents jalonnent une vente. Le devis propose, le bon de commande engage, le bon de livraison constate la remise, la facture demande le paiement. Les enchaîner dans le bon ordre évite les malentendus.
Note : cet article décrit le rôle commercial de chaque document et la façon dont Mactura les enchaîne. Il n'aborde pas les obligations légales ou fiscales.
1. Le devis — proposer
Le devis présente votre offre : postes, quantités, prix. Il n'engage rien tant qu'il n'est pas accepté. C'est le point de départ du cycle.
2. Le bon de commande — engager
Une fois le devis accepté, le bon de commande matérialise l'accord : le client commande, vous vous engagez à livrer.
3. Le bon de livraison — constater
À la remise des biens ou à la réalisation de la prestation, le bon de livraison constate ce qui a effectivement été livré. Utile en cas de livraison partielle.
4. La facture — demander le paiement
La facture reprend ce qui a été commandé/livré et formalise la demande de paiement. Mactura gère les factures brouillon ou définitives, la facturation partielle et les avoirs.
Exemple pratique
Un négociant reçoit une commande de 100 unités mais n'en livre d'abord que 60. Le bon de livraison porte sur 60 unités, une facture partielle est émise pour ces 60, puis le solde est livré et facturé. Chaque document découle du précédent, sans ressaisie.
Pourquoi les enchaîner dans un seul outil
Dans Mactura, chaque document se convertit automatiquement dans le suivant : les lignes sont reprises, le lien est conservé, et vous savez toujours où vous en êtes.
Pour aller plus loin
Le module Ventes détaille cette chaîne documentaire. Pour les flux internationaux (RFQ, Incoterms, packing lists), voir Mactura Import-Export.
Vous voulez voir cet enchaînement sur vos propres cas ? Demandez une démo.
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