Réponse courte : une agence jongle entre des clients, des compagnies (fournisseurs) et des commissions par vente. Centraliser ces trois éléments évite les écarts entre ce qui est vendu, ce qui est dû aux compagnies et ce qui vous revient.
Les spécificités d'une agence
Contrairement à un commerce classique, une agence de voyage :
- vend des billets rattachés à des compagnies et des réservations ;
- travaille avec plusieurs compagnies maritimes ou aériennes ;
- gagne une part de son revenu via des commissions.
Comment Mactura Travel structure tout ça
La solution Mactura Travel est dédiée aux agences, points de vente portuaires et kiosques de billetterie. Elle permet de :
- émettre et tracer les billets (bateau, avion), chacun numéroté et rattaché à une réservation et à un point de vente ;
- administrer les compagnies et suivre les ventes par compagnie et par ligne ;
- calculer les commissions liées aux ventes.
Les clients et les fournisseurs (compagnies) sont gérés avec la même vue centralisée que le reste de Mactura.
Exemple pratique
Un guichet portuaire vend 20 billets pour deux compagnies dans la journée. Chaque billet est rattaché à sa réservation et à sa compagnie ; en fin de journée, l'agence voit les ventes par compagnie et la commission correspondante, sans calcul manuel dans un tableur.
Les bénéfices
- Traçabilité de chaque billet, de l'émission au paiement.
- Vue claire des montants dus aux compagnies et des commissions.
- Moins d'écarts en fin de journée ou de mois.
Pour aller plus loin
Voir le module Fournisseurs pour la gestion des compagnies, et la solution complète Mactura Travel.
Vous gérez une agence ou un point de billetterie ? Demandez une démo pour voir Mactura Travel sur vos cas réels.
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